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《老智家》2023第301期 銷售人員如何開發(fā)客戶
發(fā)布時(shí)間:2023-10-13   瀏覽:650次

  一、維護(hù)好老客戶。這是很好的銷售技巧,關(guān)鍵是如何調(diào)動(dòng)老客戶積極性。老客戶是一筆無價(jià)的財(cái)富,因?yàn)橹灰峡蛻魸M意,他會(huì)傾向于繼續(xù)購(gòu)買你們公司的產(chǎn)品。老客戶可以再次購(gòu)買產(chǎn)品,還可以帶來新的客戶。即使老客戶不再購(gòu)買產(chǎn)品,銷售員可以了解客戶拒絕再次購(gòu)買的原因,而且做相應(yīng)的調(diào)整,那么,客戶開發(fā)的成功率就會(huì)提高。

  二、從身邊認(rèn)識(shí)的人開發(fā)。這是每個(gè)新銷售人員基本都要使用的方法,也是最簡(jiǎn)單最實(shí)用的銷售技巧。從身邊認(rèn)識(shí)的人開始,因?yàn)槭煜ぃ圆挥媒⑿湃?。從身邊的親戚朋友同學(xué)開始,你可以快速建立自己的人脈資源,建立最初的銷售業(yè)務(wù)圈子,并通過這個(gè)圈子把自己銷售的范圍逐步擴(kuò)展起來。

  三、電話拜訪陌生的潛在客戶。這是現(xiàn)代電話銷售技巧,關(guān)鍵是要找好給客戶打電話的原因,讓客戶感到你打電話的合理性。要設(shè)計(jì)好電話銷售開場(chǎng)白和電話銷售話術(shù),爭(zhēng)取客戶來店或者是允許你去拜訪。

  四、網(wǎng)絡(luò)尋找加入各種有關(guān)的論壇、QQ群。這能讓你迅速結(jié)識(shí)和接近自己的目標(biāo)群體,建立自己的博客或者微博,在博客上宣傳產(chǎn)品、解答問題,組成自己的網(wǎng)上圈子。也可以通過搜索客戶的軟件,通過搜客通搜索客戶信息,就可以精準(zhǔn)搜索到大量客戶信息。

  當(dāng)然,客戶開發(fā)的方法還有很多種。無論什么時(shí)間,什么地方我們都可以進(jìn)行銷售。比如:公交車上下班時(shí),拿名片或宣傳單在車上散發(fā)?;蛘吒啡肆奶?,不經(jīng)意間提到產(chǎn)品,有興趣的人就會(huì)向你詢問相關(guān)問題。不要僅僅把銷售當(dāng)成工作,隨時(shí)隨地地推銷,會(huì)為你帶來意想不到的收獲。銷售人員在生活工作中,可以不斷總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),方能融會(huì)貫通,取得更好的業(yè)績(jī)。


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